QUIENES SOMOS
Somos una compañía especializada en la atención y definición de siniestros de seguros patrimoniales, daños, vida y avalúos.
Nuestro servicio se fundamenta en el conocimiento, constituyendo un soporte objetivo para la toma de decisiones de parte de nuestros clientes.
15.000 Casos atendidos
NUESTRA HISTORIA:
Fundada el 26 de octubre de 1999, legalmente constituida en Colombia como una compañía de naturaleza privada, creada como respuesta a la necesidad del mercado asegurador en el acompañamiento de los siniestros.
PRINCIPIOS CORPORATIVOS:
- Dios Como principio fundamental
- La Confidencialidad
- La Honestidad
- El respeto
- La Oportunidad y eficiencia
- Transparencia y cultura
- Responsabilidad
- Disponibilidad al cambio
EXPERIENCIA:
Contamos un grupo amplio de profesionales especialistas en seguros aliados y de planta, capacitados en la atención de reclamos, facilitadores para la definición objetiva y oportuna en los diferentes reclamos del seguro, dentro de los que podemos citar:
- Abogados magister en derecho y especialistas en derecho administrativo y en asuntos aduaneros.
- Administradores de Empresa
- Arquitectos
- Contadores
- Ingenieros biomédicos
- Ingenieros civiles
- ingenieros industriales
- Ingenieros mecánicos
- Médicos auditores
QUE NOS IDENTIFICA
- Conocimiento técnico y profesional.
- Eficiencia, precisión y compromiso humano.
- Calidad en nuestro servicio.
- Tiempo de respuesta rápida y eficaz.
- Contamos con plan de contingencia para la atención de siniestros catastróficos.
- 26 Años de experiencia
- Proactividad.
- Amabilidad.
- Experiencia.
SEGUROS PATRIMONIALES
Somos expertos en la gestión de reclamos de siniestros patrimoniales.
- Cumplimiento particular y estatal
- Responsabilidad civil extracontractual
- Responsabilidad civil contractual
- Responsabilidad civil profesional
Infidelidad y riesgos financieros
Manejo
Tiempo de respuesta oportuno
Disponibilidad 24/7
SEGUROS DE PROPIEDAD
Apoyamos el mercado asegurador prestando servicio de alta calidad, en la atención de reclamos en los siguiente daños:
Alianzas estratégicas con las principales aseguradoras
AVALÚOS
Nuestro equipo está conformado por avaluadores con gran experiencia y certificados por la Lonja de Propiedad Raíz de Colombia.
Obras de infraestructura, inmuebles especiales, urbanos y rurales
Maquinaria equipos fijos y móviles.
Activos operacionales y establecimientos de comercio.
Edificaciones de conservación arqueológica, monumentos históricos, recursos naturales y suelos de protección.
Maquinaria equipos especiales.
Obras de arte, orfebrería, patrimoniales y similares.
Intangibles.
Semovientes y animales.
Intangibles especiales.
CONTACTO
Nuestra dirección: Cl. 59 #13-52, oficina: 203, Bogotá
¡Comuníquese con nosotros!
Teléfono: 601 656 4724
+57 316 526 1810
ajustes.generales@conportuario.com.co
COBERTURA
Tenemos cobertura en las principales ciudades del país.
PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentra aquí, respuestas a las preguntas más comunes.
¿Cuál es el tiempo de respuesta para la gestión de un siniestro?
Contamos con líneas de atención tradicionales y un servicio Fastrack, lo que nos permite reducir tiempos de respuesta y gestionar reclamos con agilidad, dependiendo de la complejidad del caso.
¿Qué servicios ofrece Conportuario a las aseguradoras?
Conportuario brinda servicios especializados en la atención y gestión de siniestros de seguros patrimoniales, daños, vida y avalúos.
Nos encargamos de la evaluación, análisis y gestión de reclamaciones para garantizar decisiones justas y oportunas.
¿Con qué aseguradoras trabaja Conportuario?
Conportuario es un aliado estratégico de diversas aseguradoras líderes en el mercado, ofreciendo soporte especializado para la resolución de siniestros y avalúos. Si deseas conocer más, contáctanos para evaluar una posible alianza.
¿Cómo garantizan la objetividad en la gestión de siniestros?
Nuestro equipo está conformado por especialistas en distintas áreas (abogados, ingenieros, arquitectos, médicos auditores, entre otros) que realizan un análisis técnico y legal imparcial, asegurando transparencia y confiabilidad en cada caso.